Conditions d'utilisation

2. Acceptation des Conditions

En utilisant notre Service, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

3. Description du Service

Le Service propose :

• Des séances de thérapie par IA d'une durée de 30 minutes
• Un accès à une ou deux séances par semaine, selon la formule choisie
• Des exercices pratiques à réaliser entre les séances (disponibilité limitée pour l'offre gratuite)
• Une disponibilité 24h/24 et 7j/7

4. Offres et Tarification

Le Service propose deux formules :

• Offre gratuite : 1 séance par semaine et accès limité aux exercices pratiques, sans engagement.
• Abonnement mensuel : 15€ par mois, incluant 2 séances par semaine et accès complet aux exercices pratiques, avec 2 semaines d'essai gratuit sans carte bancaire.

5. Période d'Essai

L'abonnement mensuel comprend une période d'essai gratuite de 2 semaines. Aucune carte bancaire n'est requise pendant cette période. À l'issue de cette période, l'abonnement sera automatiquement converti en abonnement payant, sauf résiliation préalable.

6. Modalités de Paiement

Le règlement de l'abonnement s'effectue mensuellement à la fin de la période d'essai. Les tarifs peuvent être modifiés, avec notification préalable aux utilisateurs.

7. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

8. Limitation de Responsabilité

Epsylon est un service d'accompagnement par intelligence artificielle et ne remplace pas une consultation avec un professionnel de santé mentale diplômé. Ce service :

• Ne constitue pas un service médical ou de diagnostic
• N'est pas adapté pour les situations d'urgence psychologique ou psychiatrique
• Ne garantit pas de résultats spécifiques

En cas d'urgence ou de crise, veuillez contacter immédiatement les services d'urgence appropriés.

9. Confidentialité

Nous accordons une importance majeure à la confidentialité de vos échanges. Les conversations avec Epsylon sont traitées de manière confidentielle conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous utilisons des technologies de cryptage pour protéger vos données.

10. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le Service (textes, graphiques, logiciels, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

11. Utilisation Acceptable

En utilisant notre Service, vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales
• Tenter de perturber ou de compromettre l'intégrité du Service
• Partager votre compte avec des tiers
• Utiliser le Service pour nuire à autrui

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles. L'utilisation continue du Service après modification des conditions constitue l'acceptation de ces modifications.

13. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis aux tribunaux compétents.

14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter via notre page de contact.